支配人の募集
ホテリエ / 総合職
奈良県御所市西町1069ほか
賞与:年1回(業績・能力による)
休暇:有給休暇/慶弔休暇/子の看護休暇/産前産後休業/育児介護休業
FIELD TRIP制度(インプット支援制度)
交通費支給
社会保険完備
町そのものを“ホテル”と見立てたこの場所で、銭湯を起点にゲスト一人ひとりの“まちの体験設計”を支える存在です。
<主な業務>
現場マネジメント、チームビルディング・スタッフ育成
売上・コスト・GOP管理
宿泊・フロント・予約管理業務、レストランサービス業務、銭湯業務
問い合わせ対応、顧客体験の最適化(クレーム対応含むオペレーション改善)
客室・設備等の清掃・施設管理
地域事業者や関係者との連携、近隣・行政対応
中長期的な事業成長のための企画提案・実行
社会人としての基礎的スキル(PPT/Word/Excel/メール/SNS/WEBのスキルセット・文章作成など)がある方
各システム(OTA・サイトコントローラー・PMS等)に関する基本操作ができる方
高い目標を持って、共にお店づくりをしてくださる方
少人数の現場で、現場と経営の両方に関わり、責任あるポジションを担いたい
一斉提供型のマニュアルに沿った接客ではなく、ゲストごとに寄り添う接客をしたい
御所まち全体をホテルに見立てた、新しい滞在体験をつくるプロジェクトです。
観光・接客・まちづくり・デザインなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集い、
それぞれが得意分野を持ち寄りながら、フラットに意見を交わし合えるチームが形成されています。
現場は少人数で、日々の業務は実践的かつ柔軟。
フロント業務・ゲスト対応・地域案内・予約管理などを横断的に担うことで、ホテリエとしての総合的なスキルを磨ける現場です。
新しい取り組みを自ら提案し、すぐに試せる自由さと、チームで支え合いながら前に進む温かさが共存しています。
御所という歴史ある町に根ざしながら、
接客のその先にある“地域と関わるホテルづくり”に挑戦したい方、そしてホスピタリティのプロとして成長したい方にとって、理想的な環境です。